En laissant de côté ceux qui remercient pour aligner une nouvelle requête, savoir dire merci une fois obtenue l’information souhaitée dépasse les frontières du savoir-être. Ces quelques mots, même expédiés…

Pourquoi est-il si compliqué de faire remarquer à un collaborateur sa marge de progression en matière d’orthographe ? Pourquoi est-il si vexant de s’entendre dire que l’on s’est oublié en matière…

Maxime du Lean Management revendiquée désormais par les grands groupes, cette vérité décomplexée devrait consoler certains ego froissés. A ceux qui croient que « savoir » rime forcément avec « pouvoir », osons dire…

Après les myriades de « Quoi » et de « Tu vois quoi » des années 90, symptomatiques d’une interrogation ambiance fin de siècle avant le grand saut dans l’inconnu, voici venu le temps…

C’est une évidence, tout passe par le langage. Silencieux ou non, il est le cordon symbolique qui nous relie les uns aux autres. On ne peut pas ne pas communiquer.…

Donner l’impression que vous êtes là parce qu’on vous le demande. Laissez plutôt un mannequin et un magnéto. Et passez votre chemin. Sinon, de l’ardeur, de la conviction, mouillez un…