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DE L’UTILITE DE REMERCIER (par mail)

En laissant de côté ceux qui remercient pour aligner une nouvelle requête, savoir dire merci une fois obtenue l’information souhaitée dépasse les frontières du savoir-être. Ces quelques mots, même expédiés…

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ORTHOGRAPHE : Terrain miné !

Pourquoi est-il si compliqué de faire remarquer à un collaborateur sa marge de progression en matière d’orthographe ? Pourquoi est-il si vexant de s’entendre dire que l’on s’est oublié en matière…

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Boostez vos messages : parlez en langage clé !

Augmentez le volume, parlez en langage-clé !   Habitués, voire résignés à perdre votre auditoire dans des dédales abstraits, des discours fleuves, des raisonnements flottants ? Pour en finir avec les phrases à…

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Tout défaut est un axe de progrès !

Maxime du Lean Management revendiquée désormais par les grands groupes, cette vérité décomplexée devrait consoler certains ego froissés. A ceux qui croient que « savoir » rime forcément avec « pouvoir », osons dire…

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Entrez dans le « JE »

C’est une évidence, tout passe par le langage. Silencieux ou non, il est le cordon symbolique qui nous relie les uns aux autres. On ne peut pas ne pas communiquer.…

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Entretien avec Carole Genillon

Pouvez-vous nous donner une brève présentation de votre cursus ? Je suis formatrice et consultante en communication d’entreprise et j’interviens également depuis une quinzaine d’années dans différentes écoles d’ingénieurs de Bordeaux…

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